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我为什么收不到邮件了?

  很多因素会导致您的邮箱收不到邮件,请您分别查看以下几种原因:
1、如果您设置了过滤器,那么邮件有可能被发到了除收件箱以外的其他文件夹。建议您查看一下个人文件夹,要查看过滤器,只需单击页面右上方的“邮件选项”链接,然后单击“过滤器”即可。
2、该信件的地址不正确。发送方可能没有您的正确电子邮件地址或者可能输入了一个错误的电子邮件地址。
3、发送方的电子邮件地址在您的“拒绝地址”列表中
4、信件被延迟。大多数信件会在几分钟之内被传送,但有时由于发送方邮件服务器的问题,或者网络拥堵或者邮件路由问题,信件可能被延迟传送。
5、 如果发送到您邮箱的邮件被退回给发件人,并且附带发送失败的错误信息。请您参看帮助中心—退信说明部分。

 

 
客服电话:010-65833721(周一至周日 9:00-18:00)
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