当您打开一封包含附件的邮件时，收件人下方会显示“曲别针”图标，以及各附件的文件名。

如果您需要打开或保存这些文件，请分别点击各文件名链接。系统会对您将要下载的文件进行扫描，确认文件不包含病毒后，会提示您“下载文件”。

如果系统扫描后出现如下提示，则说明该附件没有通过病毒扫描，无法下载。您可以将邮件转发到其他邮箱再下载尝试。